Enfant·Lectures·Parents

La perception des parents – Rapport MSSS

Le MSSS a publié un rapport à lire et à relire pour tous ceux qui sont intéressés à savoir ce qui se passe du côté des parents. Qu’est-ce qu’ils pensent ? Comment vivent-ils leur expérience dans le système. Ont-ils des besoins non-répondus ?

Le document est bien construit et traite de tous les thèmes importants : l’attente, l’évaluation, le traitement et tout ce qui tourne autour (subvention, soutien, informations, etc.). Les parent interrogés viennent de plusieurs horizons; ils ont consulté le service de santé de la première ligne aux équipes spécialisées.

Plusieurs citations ont été intégrées aux 85 pages et elles rendent le rapport très proche de la réalité des parents. J’espère que nous laisserons les besoins et les paroles des parents influencer notre manière d’organiser les soins et de servir les familles. Car un parent plus satisfait, ça profite à tous : à l’enfant et aux intervenants en contact avec la famille !

Bonne lecture !

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